Bedrijven en organisaties uit zowat alle sectoren doen er tegenwoordig alles aan om zichzelf een dynamisch en vooral milieuvriendelijk imago aan te meten. Zo word ik bijvoorbeeld door mijn telecomoperatoren aangespoord om mijn facturen elektronisch te betalen.
Het argument dat daarbij vaak gebruikt wordt, is dat men op die manier een hoop papier uitspaart en bijgevolg ook een stuk regenwoud op zijn plaats kan laten staan. Dat bedrijven op die manier ook een flink stuk in de kosten kunnen snijden (geen papier, geen portkosten enz), daarover wordt gezwegen. Maar goed, bedrijven zijn er in de eerste plaats om winst te maken en liefst zoveel mogelijk als het even kan.
Mijn telecomfacturen betaal ik dus elektronisch. Niet zozeer omdat ik zo’n groene rakker ben, maar omdat dit voor mij veel gemakkelijker is: ik krijg de factuur in mijn mailbox, ik klik op de link naar mijn betaalinstelling, regel mijn betaling online en klaar is kees. Ik hoef de deur niet uit en er komt geen vodje papier meer aan te pas.
Dat ik daarbij ook nog meehelp aan de instandhouding van het regenwoud is mooi meegenomen. Mijn groene geweten is alweer gesust, en dat zonder ook maar enige moeite te doen!
Iedereen tevreden dus? Toch niet helemaal.
Dezelfde organisaties die met enige moeite hebben geprobeerd me een groen geweten te schoppen, sturen mij zowat maandelijks een magazine. Het is een soort veredelde reclamefolder die me weinig of geen nieuwe informatie aanlevert. Het kleinood telt meestal een 20-tal bladzijden in vierkleurendruk. Tot zover de groene reflex…
Heb ik om dergelijk drukwerk gevraagd? Bij mijn weten niet. Of het zou moeten zijn dat ik er –onwetend/ongewild in dit geval – mijn toestemming heb voor gegeven bij het ondertekenen van mijn abonnement. Wat er ook van zij: het bewuste drukwerk vliegt meestal linea recta de vuilbak in. Correctie: papier dient ingezameld en vervolgens gerecycled.
Ik ben misschien niet de doorsnee klant, maar de meest effectieve manier om me te bestoken met reclame is via een (elektronische) nieuwsbrief of iets dergelijks.
Ik heb misschien nog een betere suggestie: Laat die maandelijkse reclamepulp uit mijn brievenbus en met de 1 of 2 euro die je aldus uitspaart kan je investeren in een maandelijkse korting op mijn abonnement. Grote(re) kans op een tevreden klant!
Lees meer van Scharp Ben op de blog Handikiri.
| 
Facebook | | 
Print |
De commentaren zijn gesloten