Columns

De laatste dagen krijg ik van een zekere "Duvel" de vraag waarom ik mijn site modereer en of dit niet in strijd is met het feit dat ik me een vrijdenker noem.

Welnu, vroeger modereerde ik niet en dan werd er misbruik van gemaakt door mensen van Vlaams Behang en van spammers. Soms werd er meer dan twintig keer dezelfde boodschap geplaatst of werden er soms walgelijke teksten geplaatst. Dan kon ik elke avond als ik thuis kwam de boel opkuisen.

Maar niet alleen Vlaams Behangers maakten misbruik van die vrijheid, ook spammers die het nodig vonden teksten met een massa links te plaatsen op deze site. En de laatste dagen zelfs een sekte die meermaals dezelfde tekst wou posten. Omdat ik toch nog een beetje orde in de boel wil krijgen ben ik maar beginnen modereren.

Ook op aanraden van aanhangers van Joods Actueel die ermee dreigden om mij voor de rechter te slepen als bepaalde volgens hen "antisemitische reacties" bleven staan.

Ook reacties die enkel woorden als "lul" en "eikel" bevatten verschenen op de site. Dat men mij uitmaakt daar trek ik me geen "zak" van aan. Nu heb ik niet echt iets tegen schelden want ik doe dit ook wel eens in een column als ik dit nodig vind, maar daar gaan daar wel minstens een paar argumenten aan vooraf.

Maar ik heb nu eenmaal een hekel aan reacties die geen enkel argument bevatten en die dan nog anoniem of onder een valse naam worden geplaatst.

Natuurlijk hoeft u van mij uw naam niet prijst te geven, maar ik verwacht wel wat argumenten in een reactie waarmee u aantoont waarom u een column goed of slecht vindt.

Ik denk dat het mijn recht is om met deze site te doen wat ik wil. Prijs u gelukkig dat u hier tenminste nog kan reageren, op de sites van zowat alle politieke partijen is er niet eens een forum of kan u reageren. Op die van Vlaams Behang, die toch altijd zegt dat ze de vrije meningsuiting verdedigen, kan u uw mening niet eens geven.

En ik walg soms van de commentaren die ik lees op sites zoals Vandaag.be lees. Sommigen roepen daar nog net niet op tot het uitroeien van allochtonen, maar het scheelt echt niet veel.

Af en toe laat ik hier wel eens zo'n reactie toe, vooral als ik door de domheid die ervan afstraalt hard mee moet lachen of het zo walgelijk is dat ik er in het openbaar wens op te reageren. Want die reageerders zijn toch altijd te laf om er hun mailadres bij te zetten.

En natuurlijk vind ik het jammer dat ik het zo moet doen, maar wie alle reacties erop naleest zal zien dat ik ook negatieve reacties toelaat. Maar die zal ook merken dat deze reacties tenminste argumenten bevatten. Buiten dan de reacties van mensen die zeggen dat ze iets goed vinden, dat is voor mij al goed genoeg. Ja, ik ben af en toe een ijdeltuit.

Voila, ik hoop dat hiermee de vraag waarom ik modereer voorgoed is opgelost. Ik wil niemand den "Duvel" aandoen en zeker mezelf niet. Nogmaals dit is MIJN site en ik doe daarmee wat ik wil. En wie het daar niet mee eens is kan ik vertellen dat er meer dan een miljard websites op de wereld zijn. Ik verplicht niemand om mijn site te bezoeken of om mijn mening te volgen.

En of u mij omdat ik deze site modereer al dan niet een vrijdenker vindt dat is dan uw mening. Ik geloof niet in de waarheid, wel in discussie, maar dan wel op een met argumenten graag en niet alleen met scheldwoorden. Schelden mag gerust, maar schrijf er dan tenminste bij waarom, dan heeft het tenminste nog een doel.

Een vrijdenker doet na lang nadenken toch zijn eigen zin en niet zomaar wat men hem oplegt of vraagt. Dus ja, ik modereer, om bovengenoemde redenen, dat is mijn besluit. Andere vrijdenkers zullen dit niet doen, dat is dan hun keuze. Vrijdenkers zijn dan ook voor geen gat te vangen.

Tot nu toe heb ik maar één reactie gehad over het modereren van deze site, maar toch wou ik het voor eens en voor altijd duidelijk maken. Ik merk geen verschil in het aantal reacties met vroeger en het aantal reacties die ik toelaat ligt op ongeveer 97%. 

Trouwens sinds ik modereer is mijn leven er een pak rustiger op geworden, vroeger bezocht ik mijn eigen sites meerdere keren per dag om te zien of er reacties waren, nu maar één keer. Zalig!

Onderstaande mail kreeg ik vandaag al voor de tweede keer. In de mail worden in naam van Telenet de gegevens van klanten met een Telenet-mailadres opnieuw opgevraagd. Geeft men die gegevens niet dan zou men zijn mailadres verliezen. De mail werd verstuurd via een Gmail-adres en is dus duidelijk vals. De eerste mail was opgesteld in her Engels en nu is er een foutief vertaalde versie aan toegevoegd.

Ik heb reeds geprobeerd om Telenet op de hoogte hiervan te brengen via hun online-support-pagina, maar die is zo ingewikkeld dat een kat er haar joeng niet in terug kan vinden. Een gewoon informatie-mailadres zou veel gemakkelijker zijn.

De eerste keer deed ik het via een vraag rond spam, maar kreeg een mail dat het niet voor hun dienst was en dat ik via een andere weg mijn klacht moest neerleggen. Blijkbaar hebben ze bij Telenet nog niet gehoord van interne communicatie. Ik stuurde de mail dan maar door en toen kreeg ik te horen dat men "een header" wou. Ik weet begot niet wat een header is.

Ik heb hen onderstaande mail opnieuw gestuurd en er bijgezet dat ik nu actie wil en niet wil doorgestuurd worden. Ik ben benieuwd of men nu wel iets gaat doen en tenminste zijn klanten op de hoogte gaat brengen van deze praktijken. Of wil Telenet misschien dat zijn klanten worden bedrogen?

Hier is die bewuste mail:

Dear TELENET.BE Email Owner,

This message is from  TELENET.BE messaging center to all  TELENET.BE Email owners. We are currently
upgrading our data base and e-mail center. We are deleting all unused   TELENET.BE email to create more space for new
one.To prevent your account from closing you will have to update it below so that we will know that it's a present used
account.

However USC has been receiving complaints from our customers for unauthorised use of the TELENET.BE  Email. As a result
wearemaking an extra security check on all of our Customers mailbox in order to protect their information from theft
andfraud.

Warning!!! Email owner that refuses to update his or her Email,within two days of receiving this warning will lose his
or her Email permanently. You are require to send us the below information

Requested Information

Email Username  : .......... .....
Email Password : ................
Date of Birth : ................
Country or Territory : ..........

Thanks for your co-operation.

Copyright @2008 TELENET.BE All rights reserved

Beste telenet.be Email Eigenaar,

Dit bericht is afkomstig van telenet.be messaging center voor alle telenet.be Email eigenaren. We zijn momenteel
verbetering van onze databank en e-mail centrum. Wij zijn het verwijderen van alle ongebruikte telenet.be e-mail naar
het scheppen van meer ruimte voor nieuwe one.To
voorkomen dat uw account uit afsluiting krijgt u hieronder te werken, zodat we weten dat het een cadeautje gebruikt
account.

Maar USC is het ontvangen van klachten van onze klanten voor onbevoegd gebruik van het telenet.be Email. Als gevolg
wearemaking een extra controle op al onze Klanten mailbox ter bescherming van hun informatie uit diefstal andfraud.

Waarschuwing! E-mailadres eigenaar die weigert te updaten zijn of haar e-mail binnen twee dagen na ontvangst van deze
waarschuwing verliest hisor
haar e-mail permanent. U bent verplicht om ons de onderstaande informatie

Gevraagde informatie

E-mailadres Gebruikersnaam: .......... .....
E-mail Wachtwoord: ................
Geboortedatum: ................
Land of gebied: ..........

Bedankt voor uw medewerking.

@ Telenet.be Copyright 2008 Alle rechten voorbehouden


En ja hoor ik kreeg weer eenzelfde soort antwoord van Telenet:

Beste klant,
U liet ons weten dat u een verdachte e-mail kreeg. Telenet neemt zulke misbruiken op het netwerk zeer ernstig.

Het is belangrijk dat u niet antwoordt op deze mail en de gevraagde gegevens zeker niet doorgeeft.  Graag willen wij u wel vragen om dit ook te laten weten via het contactformulier op http://fairplay.telenet.be
Alvast hartelijk dank om dit door te geven.
Met vriendelijke groeten,

Bart
Telenet Klantendienst

Heb meteen het volgende geantwoord:

U werkt toch bij Telenet, kan u de mail niet gewoon doorsturen naar de
bevoegde dienst? Hebben jullie ruzie ofzo?

De vorige keer heb ik ook de bewuste mail via het door u aangeboden
formulier ingevuld, toen kreeg ik een vraag om een header te plaatsen. Wat
the fuck is een header?

Telenet is blijkbaar niet in staat om op een simpele manier te communiceren
met zijn klanten. Ook een manier om geen of zo weinig mogelijk klachten te
krijgen. Leuk voor de statistieken, minder leuk voor de klanten. Maak een
simpel mailadres voor zulke problemen in plaats van een online-hulppagina
waar een kat zijn jongen niet in kan terugvinden.

Ik zal nog één maal dit formulier doorsturen, krijg ik weer gezever rond die
header, dan neem ik mijn conclusies en zal ik Peeters en Pichal en andere
media inlichten.

Sorry dat ik u, een klein radertje in de Telenet-machine hier mee lastig
val, maar stuur deze mail gerust door naar u oversten. Laat die het maar
uitvechten.

Vriendelijke groeten

Ben Willems

Er gebeuren rare dingen op deze blog! Gisteren schreef ik hier nog over het feit dat er de laatste dagen veel spamberichten verschijnen. Ik heb deze steeds zitten verwijderen en heb de berichten waarop de spams verschenen geblokkeerd, zodat er geen spamberichten meer gepost konden worden.

Maar wat stel ik vandaag vast? Geen spamberichten meer, maar in de rechterhoek verdwijnen de laatste commentaren (boven mijn foto)na een poosje? Zijn er nog bloggers die dit voor hebben of zijn er hackers bezig?

Ik zal als test zelf een commentaar schrijven bij dit berichten zien hoelang het zal duren alvorens het zal verdwijnen! Het prentje is voor de spammers!

Update! Na iets minder dan twee uur, verdwijnen de"laatste commentaren"! Oplossing gevonden: berichten blokkeren haalt niets uit, je moet de berichten waar er spams op komen verwijderen. Spijtig!